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Terms & Conditions

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les conditions selon lesquelles sont réalisées les ventes de produits et services proposés par la société hotel-paris-est-lafayette Sarl via son site web : www.hotel-paris-est-lafayette.com Toute commande réalisée par un "client" implique la formation d'un contrat de vente à distance ayant pour conséquence l'acceptation irrévocable des Conditions Générales de Vente par le "client". Avant toute commande, cette acceptation a lieu lorsque le "client" coche la case correspondant à la phrase suivante : « J'ai lu les conditions générales de vente et j'y adhère sans réserve. ». Est considéré comme "Client", au sens des Conditions Générales de Ventes, toute personne ayant effectué et payé une commande. Toute personne ne répondant pas à cette définition n'est pas fondée à se prévaloir des Conditions Générales de Ventes à l'encontre de la société hotel-paris-est-lafayette Sarl. Il est donc entendu qu’une commande faite par un "Client" pour le compte d’un "tiers" est soumise aux accords juridiques définis dans les Conditions Générales de Vente uniquement entre le "Client" et la société hotel-paris-est-lafayette Sarl, sans recours possible du "tiers" contre la société hotel-paris-est-lafayette Sarl.

RÉCAPITULATIF DE VOTRE COMMANDE

À la fin de votre commande et avant le passage sur la page du paiement sécurisé, vous visualisez une dernière fois le récapitulatif complet de votre commande indiquant le nombre d'articles, les prix TTC et HT, ainsi que les frais de livraison. Si vous le souhaitez, vous pouvez encore retourner sur votre commande pour la modifier.

En cas de demande de SAV ou demande de prise en charge sous garantie :

Tout retour doit obligatoirement avoir été accepté par le service retour de hotel-paris-est-lafayette. Il doit faire l'objet d'un e-mail préalable contenant 2 photos minimum de l'article, la date et le lieu de l'achat. Les articles retournés pour réparation ou demande de garantie doivent obligatoirement être propres et secs. Joignez au matériel en retour, expédié dans un emballage adéquate et protégé, le formulaire de retour (ou une demande sur papier libre indiquant votre nom, prénom, adresse ) ainsi que la facture d'achat ou sa photocopie. Nous vous informerons dans un délai de 7 jours à date de réception du produit défectueux de la suite donnée par le fabricant (réparation, échange ou avoir).

CONDITIONS DE RÉSILIATION DU CONTRAT

Tous les produits proposés sur nos sites indiqués « en stock, livraison 48H » sont disponibles immédiatement dans le stock du magasin hotel-paris-est-lafayette de Chambéry. Tous les produits proposés sur nos sites indiqués « sur commande, livraison sous 7 jours » sont disponibles immédiatement dans le stock de nos fournisseurs à proximité. Si par malchance, le produit n'était plus disponible, nous vous informons dès la prise en charge de votre commande et procédons dans les plus brefs délais à votre remboursement (sous 2 jours ouvrés). Le contrat de commande est alors résilié.

LITIGES

En cas de litige, si aucun accord à l'amiable ne peut accorder les deux parties, seul les tribunaux seront compétents. Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par l'éditeur du site. Les conditions générales applicables sont celles en vigueur au jour de sa commande.

RESPONSABILITÉ

Les sports de montagne sont potentiellement dangereux. Pour assurer votre sécurité vous devez acquérir la parfaite maîtrise des matériels et des équipements avant leur utilisation sur le terrain. La société Montania Sport Sarl décline toute responsabilité en cas d'accident.